Datenschutz auf einen Blick

Transparenz und Sicherheit für Ihre Daten stehen bei uns an erster Stelle

Ihre Privatsphäre zählt

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir informieren Sie umfassend darüber, wie wir Daten erheben, speichern und nutzen, um höchste Transparenz zu gewährleisten.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten bei Nutzung unseres Angebots verarbeitet werden und welche Rechte Sie jederzeit ausüben können.

Erhebung Ihrer Daten

Wir erfassen Daten, die Sie aktiv bereitstellen, sowie solche, die automatisch z.B. durch Besuch der Website entstehen. Hierzu zählen Kontaktformulare und technische Protokolldaten.

Von Ihnen bereitgestellte Daten

  • • Daten aus Kontaktanfragen oder Formularen
  • • Kommunikationsinhalte bei E-Mail oder Telefon
  • • Freiwillige Angaben zu Zielen oder Anliegen
  • • Zweckgebundene Informationen für die Kontaktaufnahme
  • • Weitere Angaben nach Ihrem Ermessen

Automatisch erhobene Daten

  • • Protokollierung von Seitenaufrufen und Nutzungszeiten
  • • Erfassung von IP-Adresse und Gerätedaten
  • • Nutzung von Cookies und Analyse-Tools
  • • System- und Zugriffsprotokolle
  • • Browser- und Betriebssysteminformationen

Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Bereitstellung unseres Angebots und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn rechtlich vorgesehen.

  • • Bearbeitung von Kontaktanfragen
  • • Optimierung der Website und Services
  • • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben
  • • Zusendung von Rückmeldungen auf Anfragen
  • • Technische Wartung und Sicherheit
  • • Analyse zur Verbesserung der Funktionalität
  • • Ermittlung statistischer Nutzungsdaten

Unser Versprechen: Wir behandeln alle personenbezogenen Daten vertraulich und achten auf einen hohen Sicherheitsstandard. Unsere Maßnahmen werden regelmäßig überprüft.

Weitergabe und Auftragsverarbeitung

Daten werden lediglich an externe Dienstleister übermittelt, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens oder für technische Zwecke notwendig ist.

Einsatz von Dienstleistern

Mit Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Datenschutzvorgaben. Daten werden ausschließlich zum vereinbarten Zweck genutzt.

Gesetzliche Verpflichtungen

Erforderliche Weitergaben erfolgen ausschließlich auf Grundlage geltender Rechtsnormen.

Anonyme Statistiken

Statistische Auswertungen erfolgen anonymisiert ohne Bezug zu einzelnen Personen.

Ihre Datenschutzrechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Einschränkung oder Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Zudem steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu.

  • • Recht auf Auskunft über alle gespeicherten Daten
  • • Recht auf Berichtigung unrichtiger Angaben
  • • Recht auf Löschung gespeicherter Daten
  • • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • • Widerspruch gegen Verarbeitung möglich
  • • Einschränkung der Verarbeitung verlangen

Für Auskunft, Löschung oder weitere Anliegen wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktadresse – wir bearbeiten Ihr Anliegen zeitnah.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Alle Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Missbrauch oder Zugriff geschützt. Die Sicherheit wird regelmäßig überprüft.

Technische Maßnahmen

  • • Verschlüsselte Übertragung aller Daten
  • • Firewall- und Schutzsysteme
  • • Regelmäßige Sicherheitsaudits
  • • Moderne Authentifizierungsverfahren

Organisatorische Maßnahmen

  • • Geschulte Mitarbeiter im Datenschutz
  • • Zugangsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
  • • Regelmäßige Sensibilisierung
  • • Interne Kontrollmechanismen

Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es gesetzlich zulässig ist und zur Zweckerfüllung benötigt wird. Danach erfolgt die Löschung.

  • • Accountdaten werden nach Ende der Nutzung gelöscht.
  • • Coaching-bezogene Angaben werden zeitnah entfernt.
  • • Kommunikationsdaten werden gespeichert und dann gelöscht.
  • • Rechnungsrelevante Daten nach gesetzlichen Pflichten.
  • • Marketingbezogene Daten werden frühestmöglich gelöscht.

Sie können jederzeit Informationen zu Speicherfristen anfordern.

Übermittlungen ins Ausland

Datenübertragungen erfolgen ausschließlich in Staaten mit angemessenem Datenschutzniveau. Verträge sichern alle rechtlichen Anforderungen.

  • • EU-konforme Standardvertragsklauseln
  • • Kontrolle der Auftragsverarbeiter
  • • Mindeststandards für Sicherheit
  • • Transparenz bei Drittlandübermittlungen

Einsatz von Cookies

Cookies werden zur Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung und zu Analysezwecken eingesetzt. In den Einstellungen können Sie die Verwendung steuern.

Arten eingesetzter Cookies

  • • Notwendige Cookies für Grundfunktionen der Website
  • • Statistik-Cookies zur Analyse der Seitennutzung
  • • Einstellungen und individuelle Präferenzen
  • • Sorgen für Komfort und Funktionalität

Sie können Cookies jederzeit über die Browsereinstellungen anpassen oder löschen.

Hinweise zu Änderungen

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung werden transparent auf unserer Website veröffentlicht. Über wesentliche Anpassungen informieren wir gesondert.

  • • Mitteilung über Website-Banner
  • • E-Mail-Info bei Anmeldung
  • • Aktualisierung im Fußbereich
  • • Archivierung alter Versionen

Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen.

Kontakt und Auskunft

Bei Fragen zum Datenschutz oder Auskunftsersuchen kontaktieren Sie uns jederzeit gerne.

Seranovique

Bismarckstraße 10, 78532 Tuttlingen (Businesscenter / Büropark) Germany

Telefon: +49 (02559) 5776465

E-Mail: content@seranovique.sbs

Zuletzt aktualisiert: Januar 23, 2026

Gültig ab: Januar 23, 2026